理念

私たちのビジョン:our vision
パートナーを尊重し、お客様から最も信頼され称賛される介護サービス提供会社になることである。

 

私たちのミッション:our mission
より多くのお客様に生きがいを感じていただき、そのご家族に精神的な平和を提供することである。 

 

私たちのお客様:our customer
介護の必要なご高齢者さまとそのご家族。
居宅介護支援事業所・介護支援専門員のみなさま。

 

お客様にとっての価値は何か:value for our customer 
価値を想像してはならない。お客様の声に答えがある。
お客様は自分たちに耳を傾け、惰性を拒否する勇気を持つ組織に価値を見出してくださる。

 

私たちの成果:our result (success)    
施設ご利用者さまの身体能力の維持とこころのやすらぎ。
居宅介護支援事業所・介護支援専門員のみなさまからの期待と信頼。
私たちの生活向上。 



 

基本方針

コモード基本方針
 
 1環境整備に関する方針
 2お客様への正しい姿勢
 3クレームに関する方針 





コモードの接遇基本方針 〜かなでブランド〜